內向的人也許結交不是很廣泛，但他們在工作上卻有著外向人無法企及的長處。美國MSNBC網站4月6日報導稱，一項研究發現，內向害羞大多與生俱來，而且，內向的人在工作中更容易成功。
研究發現，大約1/5的人擁有內向害羞的人格特徵，表現為行為拘謹，甚至有點神經質。從兒時起，這些人就表現為慢熱、愛哭、喜歡提不同尋常的問題、酷愛深思等。
負責該研究的專家發現，與外向的人相比，內向害羞的人在處理視覺信息的時候，其大腦某些區域更加活躍，因此他們顯得更注重細節。同時，在做決策時，他們願意花大量時間思考，不喜歡閒扯其他的話題，更能專心致志地奔著一個目標努力，因此他們成功的機率也相應增大。
研究者還指出，內向害羞的人還應該克服一些自身的弱點，例如太敏感，容易受到外界影響等，從而更有利於工作的開展。