要在職場中取得更大的發展，那麼必須就戰勝一個最大的敵人——自己的過去！
過去好的、成功的，也會因環境、條件的變化而改變，不一定就適用於今天，更不意味著適用於未來。因此，只有倒空過去的，才能與時俱進。
戰傑是海爾集團空調部海外市場部的員工，他曾講述過自己在國外的一次特殊經歷。
在美國的時候，戰傑聯繫了一個客戶，並約好了第二天見面談詳細的合作事宜。
但讓他沒想到，第二天，那個客戶卻突然推說沒有時間，把戰傑推給了另一個客戶。
而當戰傑驅車幾個小時找到了另一個客戶時，對方也推說沒有時間。
這讓戰傑很是不解，是什麼原因讓客戶對他們如此冷淡呢？
後來，客戶讓他去海爾空調的安裝現場看看，那裡出了些“小問題”。
戰傑趕到了安裝現場，發現幾個當地的安裝技術工人正圍著空調束手無策，原來是安裝出了點問題。
他急忙上前問明原因，並動手操作起來。幾分鐘後，空調就正常啟動了。
原來，這並不是海爾空調有問題，而是技術人員沒有按照操作指導書進行操作，這才造成了故障。
原因弄清楚了，而且並不海爾的責任，事情本來可以結束了。
但戰傑卻想，雖然空調的質量沒有問題，操作指導書也寫得很清楚，但為什麼外國的安裝工人卻看不懂呢？
究其原因，還是操作指導書沒有考慮到當地的實際情況和工人的操作習慣，還有需要改進的地方。
於是他再次約見了那位客戶，他並沒有談進一步的合作事宜，而是提出了改進說明書等解決問題的方案。
戰傑的做法讓客戶很感動，讓他覺得海爾是值得信賴的。事後，他給手下的每個經銷商都發了一條短信，鼓勵大家好好營銷海爾的空調。
戰傑的故事告訴我們，無論對待什麼事情，哪怕小到一份操作書，也要空杯的心態，都能夠針對不同的環境、不同的人群做出相應的調整，只有這樣，才能贏得更多的機會，獲得事業上有用的助緣。
過去的經驗並不一定是對的；過去的經驗即使是對的，也並不代表用在哪裡都是對的。如果實際情況和環境變化了，而自己卻不知道，還是把持著過去正確的經驗不肯放手，那麼就會停滯不前。
著名作家冰心說得好：
“冠冕，是暫時的光輝，是永久的束縛。一個人只有擺脫了歷史的束縛，才能不斷地邁步向前。”
無論是單位還是個人，都要記住這樣一句話：“忘記過去就意味著背叛”，同時我們還要格外記住另外一句話：
“不告別過去又如何新生！”